Cum să Obții Buy-in pentru Implementarea CRM
CRM constituie un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-o lume tot mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot monitorizeze tranzacțiile și să îmbunătățească satisfacția clienților